PowerCam / EverCam - FAQ 列表 | Camdemy

分類目錄

1. 錄影相關
2. 閱讀相關
3. 編輯相關
4. 上傳 / 分享相關
5. 聲音及影像裝置設定
6. 安裝 / 註冊問題
7. 更新問題
8. 購買軟體 Q & A

錄影相關
Q1. 紅鈕不見了，怎麼辦?
Q2. 紅鈕與增益集沒有出現在 PowerPoint 中? (64 位元版本問題)
Q3. 按下紅色錄影鈕後，出現 " Audio device not found ! " (錄音裝置無法啟動) 的訊息
Q4. 如何預覽講解的內容?
Q5. 錄影完的教材放在哪裡?
Q6. 教材的主題、段落標題如何產生?
Q7. 如何續錄之前的簡報講解?
Q8. 可以錄影 PowerPoint 以外的內容嗎? (如 pdf 、網頁、桌面錄影等)
Q9. 可以同時錄製 PowerPoint 與一般文件講解嗎?
Q10. 有支援寬螢幕錄影 (錄製完整的桌面) 嗎?
Q11. 可以只錄製單一視窗或螢幕上部分區域嗎?
Q12. 為什麼錄影的時候只錄到螢幕的左上角?
Q13. 錄影完成的檔案會很大嗎?
Q14. 檔案大小有上限嗎?
Q15. 按下紅鈕後，卻無法錄影?
Q16. 如何錄講師影像?
Q17. 可以直接錄影片嗎?
Q18. 為何左上角的講師影像預覽視窗也被錄進來?
Q19. 錄影時可以不要錄到工具列嗎?
Q20. 如何使用 PowerCam 錄製 PowerCam 的操作過程?
Q21. 影像聲音不同步?
Q22. 為何播放簡報時會自動開始錄影 ?
Q23. 無法錄影，出現 "write, create or open file error!" 的錯誤訊息
Q24. 使用桌面錄影，切換到 PowerPoint 放映，會出現 "PowerCam does not have...screen resolut" 的訊息
閱讀相關
Q25. 教材的格式? 閱讀 PowerCam 教材需要安裝軟體或元件嗎?
Q26. 播放畫面空白或出現 "Cannot load "project.fsp"!、"http status code 404 ('documentElement' is null or not an object)"
Q27. 閱讀教材時，出現: "Error: Cannot load file from network"
Q28. 教材可以使用 IE 以外的瀏覽器閱讀嗎?
Q29. 無法順利閱讀教材怎麼辦?
Q30. PowerCam 可以在各種瀏覽器及手持行動裝置 (如 iPhone、iPad) 上閱讀嗎?
Q31. 可以在 Mac 系統上閱讀嗎?
Q32. 播放時畫面模糊或字太小可以改進嗎?
Q33. 閱讀時游標會有殘影或影像偏移的情況 ?
Q34. 閱讀教材出現 PowerCam Player only support js enabled browser. 的訊息
Q35. PowerCam 講師影像與簡報畫面的大小可以調整嗎?
Q36. 教材播放到一半，出現 "Error: Network access error or too slow"
Q37. 錯誤訊息 "http server does not support byte range access"
Q38. 公司政策無法支援 byte range，怎麼辦?
Q39. 教材播放時有畫面，但沒有聲音?
Q40. 閱讀 fsPacker 匯出的教材無法切換段落，並出現 "ctrl.js 錯誤，72 行" 的訊息。
Q41. 以 IE11 閱讀時，出現 "PowerCam player support IE browser only!" 的錯誤訊息 (PowerCam5、6)
Q42. 以 IE10 以上閱讀教材時，出現 "PowerCam player support 32 bit IE browser only!" 的訊息
編輯相關
Q43. 教材可以編輯嗎?
Q44. 錄好的教材可以修改教材主題與作者資訊嗎?
Q45. 教材目錄是否提供階層的編排?
Q46. 縮排最多只能向右一層嗎?
Q47. 可以快速將段落做大範圍移動嗎?
Q48. 如何取消閱讀時的索引編號?
Q49. 教材的聲音太小/大，如何調整音量?
Q50. 可以在教材中加入背景音樂嗎?
Q51. 可以去除講師影像嗎?
Q52. 插入的網頁顯示不出來?
Q53. 錄影完的講解，可以不要顯示游標嗎?
Q54. 錄好的講解，發現投影片有誤但無法重錄，該怎麼辦?
Q55. 刪除的段落還能復原嗎?
Q56. 編輯過程中可以一次選擇多個段落嗎?
Q57. 可以在教材中加入背景音樂嗎?
Q58. 段落標題是 index ## 如何修改?
Q59. 出現 "Verify File ... media.fs error" 的訊息
Q60. 錯誤訊息 "File access error"
Q61. 出現 "run time error" 怎麼辦?
Q62. 編輯後無法儲存，出現錯誤訊息 "Component 'fseditor.dll' ... a file is missing or invalid"
上傳 / 分享相關
Q63. 出現 "網站不支援 SCIP2 協定" 的訊息?
Q64. 可以上傳到 ftp 嗎?
Q65. 可以用 email 分享嗎?
Q66. 點選 "開始上傳" 後出現 "封裝檔案的程序已經取消" 的訊息
Q67. 上傳時出現空白視窗，按確定後仍無法上傳?
Q68. 找不到我要上傳的資料夾
Q69. 如何更新平台上的講解?
Q70. 可以上傳到支援 SCORM 的網站?
Q71. 上傳過程中，一直停在等待 YouTube 回傳網址
Q72. 新註冊的 YouTube 帳號，在上傳時出現帳號、密碼錯誤
Q73. PowerCam 錄製的教材有防盜的機制嗎?
Q74. 如何將 PowerCam Player 包入教材中?
Q75. EverCam 教材轉成 flash 格式後講師影像不見了?
Q76. 匯出 mp3 格式，可合併成一個檔案嗎?
Q77. 使用 EverCam 匯出 zip 檔案與直接壓縮是不是一樣?
Q78. 匯出 flash 時，出現 "index xx is too long to convert ! "
Q79. 上傳時，出垷 fresh error 的解決方法 (for Kaspersky Internet Security 6.0)
Q80. 上傳時，出垷 fresh error 的解決方法 (for NIS 2007)
聲音及影像裝置設定
Q81. 可以錄電腦播放的聲音嗎?
Q82. 無法調整錄音音量大小?
Q83. 偵測不到 DV 裝置?
Q84. 如果一台電腦連接多個影音裝置，可以變更嗎?
Q85. 錄製時有雜音?
Q86. 測試時，音量過小該如何處理?
Q87. 邊放音樂邊錄音，有ㄉㄉㄉ... 的聲音
Q88. 如何使用 DV 錄講師影像?
Q89. 如何變更影音裝置?
Q90. 不建議使用 Logitech 網路攝影機 (WebCam) 的說明
Q91. 使用羅技的瞭望台 WebCam 設定影像時，會不停出現錯誤訊息
Q92. 為何左上角的講師影像預覽視窗也被錄進來?
Q93. 匯出的教材，講師影像的畫面似乎比較小?
安裝 / 註冊問題
Q94. 安裝需求
Q95. 如何註冊?
Q96. 如何反註冊 (移除註冊記錄)?
Q97. 執行安裝時，出現錯誤訊息 "error opening file for writing"
Q98. 為何 PowerCam 無法成功註冊?
Q99. 進行 PowerCam 授權發生失敗
Q100. 為什麼 Vista 註冊的時候會顯示權限不足?
Q101. 先前用免費版錄製的內容，註冊後會自動移除浮水印嗎?
Q102. 已購買正式版但忘記註冊，導致教材畫面顯示浮水印怎麼辦?
Q103. 購買正式版後，需要重新安裝軟體嗎?
Q104. 如何知道是否過了三個月的試用期?
Q105. 防毒軟體 (小紅傘) 將 PowerCam 誤判為病毒的處理方式
Q106. 試用期過後，是否能上傳到 YouTube 分享?
Q107. PowerCam 4 或 5 的授權序號，可以註冊在 PowerCam6 / EverCam 嗎?
更新問題
Q108. PowerCam6 可以開啟或編輯，舊版 PowerCam 錄製的教材嗎?
Q109. 舊版錄製的檔案 (pcm) 如何轉成新版 (fsp) 的格式?
Q110. PowerCam5 新增了哪些功能?
Q111. PowerCam6 有哪些新功能?
Q112. 如何更新為新版本?
Q113. 版本升級需要額外的費用嗎?
Q114. 安裝新版需要重新註冊嗎?
Q115. EverCam 新增了哪些功能?
購買軟體 Q & A
Q116. 軟體真的沒有折扣嗎?
Q117. 如果這次先買 1 套，下次再買 9 套，可以只補差價嗎?
Q118. 如果我希望購買的 EverCam 套數不在價格表中，例如: 30 套商業版，那可以用多少金額購買呢?
Q119. 軟體的保固期
Q120. 是否包含軟體教育訓練?
Q121. 企業 / 全校授權的使用權利
Q122. 教育版和商業版在功能上有差異嗎?
Q123. 教育版的認定
Q124. 軟體可以試用嗎?
Q125. 購買的程序

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